Mobile / Trực tiếp
Trang này giải thích cách 656win thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên 656win, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin xác minh ví tài khoản. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc ZaloPay, hệ thống ghi nhận dữ liệu giao dịch ở mức cần thiết để xử lý nạp và rút tiền — chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay thông tin bảo mật ví của bạn. Dữ liệu được dùng để xác minh danh tính, phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm duyệt nội dung trong hệ thống. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Trong trường hợp hợp tác kỹ thuật với đối tác xử lý thanh toán nội địa, dữ liệu được chuyển giao theo hợp đồng bảo mật. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, cookie phiên được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập — bạn có thể xóa cookie này qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Chính sách quyền riêng tư của 656win áp dụng cho dữ liệu được thu thập trực tiếp qua trang web và ứng dụng của chúng tôi. Một số dịch vụ liên kết hoặc nền tảng bên ngoài có chính sách riêng mà chúng tôi không kiểm soát. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết chính xác dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của 656win.
Thông tin đăng ký, đăng nhập và xác minh danh tính do bạn cung cấp khi mở tài khoản đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi chịu trách nhiệm bảo mật những dữ liệu đó trong hệ thống của mình.
Dữ liệu giao dịch qua MoMo, Viettel Money và ZaloPay được ghi nhận ở mức cần thiết. Tuy nhiên, quy trình xử lý nội bộ của từng ví điện tử tuân theo chính sách bảo mật riêng của nhà cung cấp đó.
Dữ liệu hành vi duyệt nội dung trong lobby — bao gồm danh mục trò chơi bạn xem — được dùng để cải thiện giao diện. Thông tin này không gắn với danh tính cá nhân khi được dùng để phân tích tổng hợp.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài xuất hiện trên trang không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời sang trang của bên thứ ba, chính sách quyền riêng tư của họ áp dụng, không phải của 656win.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân lưu trong tài khoản 656win. Đăng nhập và mở trang cài đặt tài khoản để xem các thông tin đã đăng ký — họ tên, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử và lịch sử ví tài khoản đều hiển thị ở đó. Nếu thông tin cần chỉnh sửa, làm theo hướng dẫn ngay trong trang cài đặt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý. Trong trường hợp bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được liệt kê dưới đây — chúng tôi sẽ xem xét theo quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian hợp lý. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý hoặc để bảo vệ tính toàn vẹn của tài khoản. Mọi yêu cầu được xử lý theo luật địa phương và điều kiện của khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập, vào trang cài đặt và chọn mục thông tin cá nhân để xem dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
Cập nhật số điện thoại, địa chỉ thư điện tử hoặc thông tin ví trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị tại đó.
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng cho mục đích gì, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc thư điện tử để được giải đáp cụ thể.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu và thông báo kết quả sau khi hoàn tất quy trình nội bộ.
Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến chính sách quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện quyền với dữ liệu cá nhân, có thể liên hệ qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ tiếng Việt và xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được.
Mở cửa sổ chat ngay trên trang 656win để gửi câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Đây là kênh phản hồi nhanh nhất hiện có.
Gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng tư, bao gồm yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu, qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của chúng tôi.
Nhiều yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — như chỉnh sửa thông tin hay xem lịch sử ví tài khoản — có thể tự xử lý trực tiếp trong phần cài đặt sau khi đăng nhập.
Bảo mật thông tin tài khoản là ưu tiên vận hành, không chỉ là yêu cầu tuân thủ. Dưới đây là các biện pháp cụ thể chúng tôi áp dụng để đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý đúng cách.
Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch được mã hóa khi truyền tải qua mạng. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt máy tính, bao gồm các phiên xử lý nạp bằng MoMo hoặc Viettel Money.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu vận hành. Sau khi xóa tài khoản theo yêu cầu hợp lệ, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống theo quy trình nội bộ.
Chỉ nhân sự vận hành có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của 656win. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.
Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử và thông tin xác minh ví tài khoản khi bạn đăng ký. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, Viettel Money và ZaloPay cũng được ghi nhận ở mức cần thiết để xử lý giao dịch.
Chúng tôi chỉ ghi nhận dữ liệu giao dịch đủ để xử lý nạp và rút tiền. Mã PIN, mật khẩu và thông tin bảo mật nội bộ của ví điện tử không được lưu trong hệ thống của 656win.
Có. Đăng nhập vào tài khoản và mở trang cài đặt để xem thông tin cá nhân đã đăng ký. Nếu cần xem thêm dữ liệu ngoài phần hiển thị, liên hệ hỗ trợ để được hỗ trợ cụ thể.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua live chat hoặc thư điện tử hỗ trợ. Chúng tôi xem xét yêu cầu và phản hồi sau khi hoàn tất quy trình. Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian bắt buộc theo luật địa phương.
Chính sách áp dụng cho người dùng truy cập 656win tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu chưa rõ khu vực của bạn có đủ điều kiện không, vui lòng liên hệ hỗ trợ.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo bên ngoài. Trong trường hợp hợp tác kỹ thuật với đối tác xử lý thanh toán nội địa, dữ liệu chỉ được chuyển giao theo hợp đồng bảo mật và giới hạn đúng mục đích.